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Les missions

 

Les missions

Comment est-ce que je sais quand les missions sont disponibles ?
Quand les missions deviennent disponibles vous recevrez un courriel vous faisant savoir qu'il y a de nouvelles missions sur le tableau des missions.  Sentez-vous libre de vérifier le tableau des missions quotidiennement si vous voulez.

Dès que les missions deviennent disponibles dans votre province, vous serez avisé. Un courriel provincial est envoyé pour vous aviser dès qu'il y a au moins une mission de disponible, même si celle-ci n'est pas dans votre région immédiate. 

La raison est simple, plusieurs évaluateurs voyagent  et font des missions à travers la province et même dans plus d'une province pour certains, il nous est alors plus facile de passer l’information ainsi. Il est très important que vos adresses de courriel soient toujours à jour sur votre profil d’évaluateur, car ce sont celles que le system utilise pour communiquer avec vous..

Où sont les missions disponibles?
Cliquez sur missions disponibles, dans le menu central de la page d’accueil.  Une fenêtre qui est intitulée Missions disponibles s'ouvrira.
Vous avez alors quelques options. Vous pouvez rechercher par la ville, la province ou le pays. Si rien n'apparaît vous pouvez rechercher en laissant toutes les catégories complètement vides. Ceci vous montrera TOUTES LES tâches disponibles sur notre site. Vous pouvez alors mettre en ordre les missions en cliquant chaque en-tête de colonne pour un visionnement plus facile.

Comment est-ce que je demande une mission ?
Une fois que vous voyez les missions disponibles sur le tableau des missions, vous pouvez cliquer n'importe où sur la ligne de la mission pour ouvrir celle-ci. Pour voir les détails de cette mission, cliquez sur « Visualisez le questionnaire » Vous vous devez de lire les instructions, le questionnaire et les instructions spéciales des questions AVANT de faire votre demande. Ces instructions contiennent des critères spécifiques concernant cette mission. Condition d'âge comme évaluateur, condition de taille pour des vêtements, temps des repas, déjeuner ou visite de dîner, heure, etc. Vous ne devriez JAMAIS demandez une mission sans lire ces instructions d'abord. Vérifiez pour vous assurer que vous êtes disponible pour les dates de visite du commerce. Vous pouvez accomplir votre mission entre la date de début et la date de fin.
Si vous souhaitez demander la mission, cliquez « Retour vers le menu précédent »  Alors vous pouvez cliquer sur « Demandez cette mission ».

Comment est-ce que je sais si j'obtiens la mission ?
Un délai minimum de 24 heures suivant l’envoie du courriel annonçant la disponibilité des missions est prévu pur laisser le temps à tous de prendre connaissance des missions disponibles.     Une fois les missions accordées, quelque soit le résultat, vous recevrez un courriel pour chaque mission que vous demanderez vous confirmant si OUI ou NON vous avez été retenu pour compléter la mission.  Nous vous recommandons de vérifier votre tableau des missions accordées pour vous assurez qu’elle est bien là si elle vous appartient et vice et versa. Prenez note que les missions affichées en fin de journée le vendredi ne sont pas assignées avant le lundi à moins d’une urgence, si tel est le cas cette information sera sur le courriel annonçant la disponibilité de la mission.

Une fois que  la mission vous est assignée, assurez vous de revérifier les dates car le temps accordé est TRÈS IMPORTANT, tant pour le client que pour l’évaluation de la qualité de votre travail.

Comment est-ce que je décommande une mission ?

Si après tout vous ne pouvez pas accomplir cette mission, SVP employez l'option d'annulation sur votre tableau des missions. Ce n’est pas un problème pour nous de devoir réassigner une mission. Ce qui est un problème c’est quand un évaluateur n'accomplit pas la mission sans nous en informer ou en ne la décommandant pas dans les délais prévus pour compléter la mission.

Une fois que vous décommandez la mission un courriel automatique est envoyé au directeur de mission l’informant de l'annulation. Si vous annulez une mission, s.v.p. veuillez vérifier votre tableau des missions pour vous assurer que la mission n'est plus sur votre tableau des missions confirmées.

Comment est-ce que je complète mon rapport en ligne ?

Accédez à votre profile et cliquez sur le lien « Mes missions confirmées » du menu principal. Les missions qui vous sont attribuées y seront affichées. Sélectionnez la mission que vous voulez compléter en cliquant sur la ligne de la mission. Les détails de la mission apparaîtrons, glisser vers le bas de la page et cliquez sur le lien « Complétez mon rapport en ligne ». Vous êtes prêt à commencer à compléter votre rapport. Votre rapport s’affichera par catégorie et vous serez invité à passer d’une catégorie à l’autre à la fin de chacune d’elles. Si vous omettez de répondre à une question, d’expliquer votre réponse ou de donner des détails quand c’est requis, un message d’erreur apparaîtra et vous devrez compléter la partie manquante pour pouvoir continuer. À la toute fin, vous aurez la chance de réviser votre rapport ainsi que de le soumettre s’il est complet, cliquez sur le bouton « Soumettre ». Votre rapport passera au statut complété et vous le verrez alors dans les missions en attente d’être payées. Si votre rapport apparaît toujours dans le tableau « Mes missions confirmées » c’est qu’il n’a pas été soumis.

 

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